Особый ответ на этот вопрос есть у сервиса заказа еды с доставкой Just-eat.by. Сервис работает на белорусском рынке уже больше четырех лет, сотрудничая со 150 кафе, ресторанами и пиццериями в 27 городах страны. Команда сервиса убедилась: удовольствие клиента от готовой еды только наполовину зависит от работы поваров. Еще на четверть — от расторопности курьеров. Остальное обеспечивает служба приема заказов.
Эти последние, порой решающие 25% — и есть забота Just-eat.by. Сервис делает все возможное, чтобы впечатление о нехлопотной трапезе у клиента сложилось полностью. Цены на пиццу или суши при заказе на портале не выше, чем в самих заведениях, а сам факт обращения к сервису дает клиенту дополнительную экономию.
Воспользуемся опытом сайта-агрегатора и разберемся, как получить больше радости от готовой еды, заказывая ее из разных заведений.
Выберите правильное заведение
Хорошо, если у вас есть любимый суши-бар, где вы регулярно заказываете роллы, нигири и гунканы напрямую. От добра добра не ищут, но, бывает, ищут разнообразия. Если за драниками и десертами пойти прямо в поисковик, результат непредсказуем.
Сайт, собравший в своем каталоге много заведений, может их классифицировать, ранжировать и сделать заметными отзывы пользователей. У каждого ресторана на just-eat.by есть рейтинг: звезды присуждаются на основе оценок клиентов сервиса. Отзыв тоже может написать (и прочитать) любой клиент.
Площадка-агрегатор позволяет сравнить цены на пиццу, быстро выбрать самый большой или самый разнообразный сет суши в городе. В каталоге сразу видно, какой ресторан проводит акции, предлагает скидки на отдельные блюда или все меню. А заведения, работа которых порадовала, зарегистрированные пользователи добавляют в любимые, чтобы долго не искать снова.
Заказывайте онлайн
Для сервиса-агрегатора быстрый прием заказов – главная задача (а не дополнительная услуга, как для самих заведений). На том конце провода дежурит целый колл-центр и трубку берут сразу. Когда к сервису подключается новое кафе, вслед за ним на сайте регистрируются и его постоянные клиенты. Потому что так заказывать быстрее!
Зарегистрированные пользователи Just-eat.by предпочитают оформлять заказы онлайн, просто выбрав блюдо в меню любого заведения и положив в корзину. Тогда быстрая обратная связь становится заботой сервиса.
В личном кабинете пользователя можно добавить постоянные адреса доставки (и домашний, и офисный). После этого и время на ввод данных (или на то, чтобы продиктовать адрес диспетчеру) тоже тратить не придется.
Выбирайте заведения с внутренней службой доставки
На Just-eat.by других и нет: привозят еду курьеры самих заведений. Именно внутренняя служба доставки кафе ограждает клиентов от неприятных сюрпризов с качеством блюда. Почему? Представьте, что вы сами собираете корзинку на летний пикник. Вряд ли вы заранее станете готовить салат из сочных помидоров или положите в термобокс горячую лазанью. Такие блюда явно не доедут до места в первозданном виде. Зато запеченное мясо или пирожки можно брать с собой спокойно. Вот и рестораны со своей доставкой специально планируют особое меню для продажи «на вынос»: их еда выдерживает дорогу без проблем.
Готовьтесь к поездкам заранее
Для людей, чья работа предполагает частые разъезды по Беларуси, Just-eat.by незаменим. Только этот агрегатор служб доставки присутствует в малых городах страны.
А ведь еда в общепите чужого города — частый источник стрессов. Заранее изучите отзывы о заведениях в Солигорске или Калинковичах, добавьте в любимые те, что набрали больше положительных отзывов — и «командировочный гастрит» обойдет вас стороной.
Зарабатывайте скидки для лояльных пользователей
Постоянно заказывать блюда на Just-eat.by из личного кабинета — доходная стратегия. За каждый заказ на счет пользователя начисляются виртуальные баллы, которыми тоже можно оплачивать часть стоимости вполне реальных блюд из меню ресторанов. Пользователи зарабатывают баллы и когда делятся ссылкой на сайт с друзьями, и те тоже начинают оформлять заказы через сайт. Заведений, участвующих в программе «Еда за баллы», становится все больше.
Присоединиться к числу довольных пользователей Just-eat.by легко. Для регистрации достаточно нажать кнопку любимой соцсети либо заполнить пять строк прямо на сайте. И сразу выбирать проверенные предшественниками блюда и заведения, встречать курьеров c вкусной едой и накапливать баллы для скидок. Just eat переводится как «Просто еда». Просто попробуйте, вам понравится!