Государство сейчас создает все условия для бизнеса, поддержка малого и среднего предпринимательства беспрецедентная, уверен директор городского ЦКК Павел Иванов.
Ежегодно в городской Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг поступает порядка 4 тысяч обращений от петербуржцев. За 10 месяцев этого года поступило 3309 обращений, 731 из которых составляют жалобы на продовольственные товары. Специалистами Центра проведено 9267 лабораторных исследований. Отобрано в торговых предприятиях и исследовано 395 образцов пищевой продукции, из них 108 – 27,3% – не соответствовали установленным требованиям. Об этом сообщил на пресс-конференции директор ЦКК Павел Иванов. По его словам, в жалобах на продовольственные товары традиционно лидировали молочная, плодоовощная, мясная и рыбная продукция. Именно в этих группах выявлен наибольший процент нестандартных образцов от общего количества исследованных, подчеркнул специалист. В частности, в молочной продукции выявлялись жиры не молочного происхождения.
Что касается непродовольственных товаров, то чаще всего петербуржцы жаловались на обувь, и на жилищно-коммунальные и медицинские услуги. Растет число обращений по поводу некачественных товаров, приобретенных дистанционным способом, на услуги средств связи. Если за весь 2022 год доля жалоб на дистанционную торговлю составляла 5,9%, то за 10 месяцев этого года аналогичный показатель уже достиг 7,2%, передает корреспондент «Новостей малого бизнеса».
«Качество является и становится предметом конкуренции, это борьба за потребителя. И важно, чтобы сами покупатели обращали внимание на маркировку товаров, на рекомендации специалистов, то есть повышали свою грамотность. С другой стороны, нужен не просто контроль по выявлению недобросовестных производителей, но и воспитание в предпринимательской среде понимания, что их интересы составляют не только извлечение прибыли. Государство сейчас создает все условия для бизнеса, поддержка малого и среднего предпринимательства беспрецедентная. И поговорка «не обманешь – не продашь» это уже прошлый век, этим нельзя оправдаться», – резюмировал глава Центра контроля качества.
