Сейчас
самое время открывать свое дело. Во-первых, в условиях кризиса лучше надеяться
только на себя. Во-вторых, вам и членам вашей семьи гарантировано
трудоустройство: не надо переживать — сократят или не сократят, урежут зарплату
или не урежут. Конечно, у каждой медали есть две стороны. И, организовывая свой
бизнес, нужно быть готовым к трудностям. Чтобы в вашем деле их было как можно
меньше, мы расписываем вам все риски и преимущества частного бизнеса — во всем
его многообразии. Сразу оговоримся: так как сегодня практически нереально
получить банковский кредит, мы будем рассказывать о бизнесе, не требующем на старте
больших расходов. Мы поставили планку не более 50 тыс. грн. для того, чтобы
открыть свое дело.
По
дорогам Киева ездит не менее миллиона автомобилей. И хотя на каждой второй
улице столицы можно найти СТО или автомойку, на рынке услуг мобильного автосервиса
конкуренция по-прежнему невысока. Между тем, преимуществ этого бизнеса немало,
а недостаток только один — сезонность.
Сезон
мобильного автосервиса начинается в апреле, продолжается до начала лета и
возобновляется в середине августа, когда автолюбители стремятся привести в
порядок машины между возвращением из отпусков и отправкой детей в школу. Зимний
сезон продолжается с начала октября до середины декабря. Пока не закончился
сезон, вам нужно успеть обзавестись постоянной клиентурой, а поэтому наилучшее
время для запуска — апрель. Соответственно, к марту вы должны завершить все
дела, связанные с регистрацией и покупкой оборудования.
МОБИЛЬНЫЙ
ШИНОМОНТАЖ
Кроме
весенне-летнего периода, шиномонтаж востребован осенью и зимой — с начала
октября до середины декабря, когда приходит время «переобувать» машину из
летней «резины» в зимнюю. Проколы и разрывы шин случаются в любую погоду и не
зависят от времени года. Кроме того, у мобильного шиномонтажа есть серьезное
преимущество перед стационарными СТО — он может работать круглосуточно.
Круглосуточный сервис станет тем «уникальным предложением», которое выделит вас
на фоне конкурентов с более мощными техническими возможностями (корреспондент
газеты «Сегодня» звонил в ночное время по мобильным номерам диспетчеров,
которые мы нашли в Интернете, — только треть телефонов отвечают после 10
вечера).
Выезд в
ночное время оплачивается по двойному тарифу, но внеурочная работа по обычному
тарифу станет вашей рекламной «фишкой», которая создаст вам репутацию. Основной
массив заказов приходится на вечерний час пик и утром, за полчаса — сорок минут
до начала занятий в школах и вузах.
ОБОРУДОВАНИЕ
Для
оборудования автомастерской на колесах вам потребуются шиномонтажные и
балансировочные станки, пневматический домкрат на 2, 5 т., вулканизатор шин
(термопресс), генератор и компрессор.
Для
начала эксперты рекомендуют покупать б/у оборудование — полный комплект новой
техники недоступен по цене (например, новый балансировочный станок Variant
Service обойдется в $1,5 тыс.). Купить подержанную технику можно по объявлениям
в Интернете. Но по мере роста бизнеса оборудование необходимо модернизировать.
Оборудование
устанавливается на грузовой микроавтобус. Так как цена нового транспорта с
лихвой перекрывает стартовый капитал, ориентируемся на б/у машину. Купить
подержанный грузовой микроавтобус дешевле 6 — 7 тыс. долларов вряд ли
получится, поэтому нужно искать вариант продажи с возможностью рассрочки.
Первоначальный взнос составляет минимум 35% (но, как правило, просят внести
половину стоимости) плюс годовой процент от оставшейся суммы. Процентная ставка
оговаривается индивидуально, но в среднем составляет 3—5%.
* Совет в
тему
Анатолий,
частный предприниматель: «Несмотря на такое преимущество б/у оборудования, как
обкатанность, при подборе техники учитывайте степень амортизации. Осмотрите
ходовые части станков — они не должны быть изношенными. Требуйте от продавца
месячной гарантии: за это время все огрехи техники вылезут наружу.
Можно
обойтись техникой китайского производства. Но балансировочный стенд должен быть
немецкий или итальянский — китайский просто не выдержит переездов. Генератор
должен быть бензиновый: дизельный хуже заводится в зимних условиях. Но когда
есть возможность, подключайтесь к источнику питания: генератор работает очень
громко, а это лишние проблемы с местными жителями.
Установить
оборудование в машину и провести проводку можно на сервисных предприятиях,
которые обслуживают СТО — подержанное оборудование они монтируют без проблем.
Компоновка занимает не более 2 дней и обходится в 300 долларов».
РЕКЛАМА
Отпечатайте
визитки и раздавайте их в пробках и на перекрестках. Разместите рекламу на
борту микроавтобуса — надпись «Шиномонтаж» и номер телефона. Это стоит порядка
300 грн. и не вызовет нареканий ГАИ.
* Совет в
тему
Максим,
частный предприниматель: «Раздавайте визитки сами — в пробках, на перекрестках
и светофорах, много времени это у вас не займет. Промоутеры малоэффективны:
сложно проследить, дойдет ли реклама до вашей аудитории (40% клиентов —
женщины). Наверняка возникнут вопросы, на которые промоутер не сможет ответить.
Предъявителям визиток можно предоставлять скидку 5—10%».
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
И ПЕРСОНАЛ
В среднем
заказ машины стоит 60—100 грн. в пределах города, за городом — 5—7 грн./км,
стоимость работы — от 150 до 350 грн. исходя из радиуса колеса и характера
повреждений. Как правило, выезд в ночное время оплачивается по двойному тарифу,
но внеурочная работа по обычному тарифу станет вашей «фишкой», которую нужно
использовать в рекламе. Гарантия выполненной работы не более 2 недель:
мобильный шиномонтаж — это автомобильный аналог скорой помощи, а полноценное
«лечение» можно получить только в СТО.
Как и в
случае с клининговой услугой, на время раскрутки шиномонтажного бизнеса нужно
рассчитывать исключительно на свои силы. Вам придется поработать и водителем, и
диспетчером, и промоутером, и монтажником. Но для наиболее эффективной работы
машину должны обслуживать 2 человека, поэтому, как и в случае с клинингом,
семейный или партнерский бизнес — идеальный вариант.
Вообще,
проблема высококвалифицированных мастеров стоит на рынке довольно остро. На
данный момент этот бизнес можно купить за 25 тыс. долларов под ключ — начиная
от грузового автомобиля Iveco с полной комплектацией (станки Variant servise,
компрессор Remza) и заканчивая сайтом. По словам владельца, второй сезон подряд
он не может найти квалифицированный персонал, чтобы стартовать. Средняя зарплата
сотрудников мобильного шиномонтажа составляет не менее 30% кассы, а в период
межсезонья их приходится удерживать ставкой.
ПОДРАБОТКА
Кроме
замены и ремонта шин, можно оказывать ряд дополнительных услуг, которые не
требуют использования громоздкого оборудования (что исключает замену масла).
Если у вас есть достаточная квалификация, можно почистить свечи (50—70 грн.),
заменить тормозные колодки (150—200 грн.), отбуксировать машину (50—100 грн.).
* Совет в
тему
Максим,
частный предприниматель: «Если разрыв шины — больше 6 см, нужно ставить новую.
Договоритесь заранее с шиномонтажными, чтобы вы могли оперативно доставить
новую шину клиенту. Процент зависит от того, как вы договоритесь, в среднем —
3—5%».
ВО ЧТО
ОБОЙДЕТСЯ ШИНОМОНТАЖ
Затраты
на старте
* Регистрация
ЧП — 2500 грн.
*
Создание сайта — в среднем 2000 грн.
*
Визитные карточки — 100 грн./200 шт.
* Реклама
на борту микроавтобуса — 300 грн.
*
Первоначальный взнос при покупке б/у транспорта в рассрочку — 30 000 грн.
*
Шиномонтажный станок б/у — в среднем 3 тыс. грн.
*
Балансировочный станок б/у — в среднем 4 тыс. грн.
*
Компрессор б/у — в среднем 1,5 тыс. грн.
* Домкрат
б/у — в среднем 1,5 тыс. грн.
*
Термопресс б/у — в среднем 2 тыс. грн.
*
Генератор б/у — в среднем 2 тыс. грн.
*
Компоновка оборудования — 2500 грн.
Итого: 51
400 грн.
Ежемесячные
расходы
*
Рассрочка за транспорт — 1350 грн. (из расчета — 2 года при 4% годовых)
* Единый
налог — 200 грн.
Итого:
1550 грн.
(Расходы
на бензин входят в стоимость вызова машины и наценки за километраж)
Ежемесячный
доход — 6000 грн. (при условии 6 заказов в неделю при средней стоимости заказа
250 грн. — без учета стоимости вызова машины и наценки за километраж)
Дополнительные
услуги – в среднем 500 грн.
ИТОГО —
6500 грн.
Ежемесячная
прибыль: Доходы — расходы = 4950 грн.
Считаем,
когда выйдем «в ноль»: Расходы на старте/ежемесячную прибыль = 11 месяцев
ХИМЧИСТКА
САЛОНА
Полная
химчистка автомобильного салона проводится от одного раза в год до трех, в
среднем — дважды за год: в начале весны и в конце лета. Если в семье двое или
трое детей, соответственно, машину приходится чистить чаще. Так что при
грамотной организации вашего бизнеса недостатка в клиентах не должно быть.
РЕГИСТРАЦИЯ
Так как
клининговые услуги в Украине не подлежат лицензированию и, соответственно, не
предполагают каких-то особых требований со стороны контролирующих органов,
достаточно зарегистрировать СПД и работать на едином налоге. В кодификаторе
видов экономической деятельности (КВЭД) ваш будущий бизнес называется «Уборка
производственных и жилых помещений, транспортных средств» (пункт 74-70-0).
* Совет в
тему
Сергей,
частный предприниматель: «Клиенты с опаской относятся к предпринимателям без
документов. Регистрация необходима хотя бы потому, что по мере роста бизнеса вы
столкнетесь с корпоративными заказами, которые оплачиваются по безналу. Кроме
того, не помешает подписывать акт выполненных работ — специфика работы такова,
что требует последующих доработок по гарантии. Например, самые распространенные
пятна — от еды, растворимого кофе и чая в пакетиках — окончательно удаляются не
ранее, чем через 2—3 дня после первой очистки».
ОБОРУДОВАНИЕ
Химчистка
салона выполняется специальным пылесосом с применением пятновыводителей
(чистящей пены). Основная группа химикатов состоит из 12 наименований, каждый
рассчитан на определенный тип загрязнений. Средний расход составляет примерно
250—300 мл на один автосалон, самый расходный пятновыводитель — «Универсальный»
(расход — до 500 мл на салон в зависимости от степени загрязнения). Наименее
расходные можно использовать до года и более. Стоимость пятновыводителя в
розничной продаже — 350 грн. Другая ощутимая статья расходов — мешки для
пылесоса. Стоимость одного мешка — 85 грн., его хватает на чистку 2—4 салонов.
Все
оборудование помещается в три дорожные сумки. И последнее — не забудьте
прихватить 5-литровую канистру с водой.
* Совет в
тему
Татьяна
Пирогова, директор клининговой компании «Энергия ЮТИ»: «Я предпочла купить новое
оборудование с рассрочкой на 14 месяцев, а не б/у. Конечно, разница
существенная — цена подержанного пылесоса начинается от 9 тыс. грн., а нового
(в зависимости от комплектации) — от 28 до 34 тыс. грн.
Пятновыводители
покупайте у дистрибутора оборудования. Во-первых, качество чистки напрямую
зависит от химикатов (дешевый пятновыводитель требует большего количества воды,
а после чистки качественной химией салон высыхает за 40 минут.) Во-вторых, это
возможность существенной скидки — до 30%. Конечно, в погоне за перфекционизмом
можно использовать пятновыводители английских производителей, но их стоимость в
среднем выше на 30—40%».
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
Средняя
стоимость минимального заказа для малолитражки — 500 грн., чистка салона седана
средних размеров обойдется примерно в 850 грн., внедорожников — от 1,5 тыс.
грн. Цена варьируется от степени загрязнения салона (от 30% до50 %) и
материалов, которые облегчают или усложняют процесс химчистки. Так, кожаный
салон дает наценку в 10% стоимости заказа. Стоимость работы мастер определяет
на месте.
ПЕРСОНАЛ
Вам нужен
помощник, потому что разделение труда позволяет выполнить работу быстрее и
качественнее (на чистку салона должно уходить не более 3—4 часов, максимум — 6,
если салон очень грязный. В одиночку приходится тратить вдвое больше времени,
что не всегда устраивает клиента). Но первое время вам придется бороться за
каждый заказ, а в таких условиях найти квалифицированного наемного сотрудника,
который согласился бы работать за 200—400 грн. в неделю, — нереально. Поэтому
семейный или партнерский бизнес — идеальный вариант.
* Совет в
тему
Татьяна
Пирогова: «Ваш помощник должен быть с высшим техническим образованием и
углубленным знанием химии. Требования высокие, но и оплата достойная — 40%
стоимости заказа. Лучший сотрудник — это бывший реализатор оборудования».
РЕКЛАМА
Сделайте
сайт — это визитная карточка вашего бизнеса, поэтому на этой статье расходов не
стоит экономить. Фотогалерея и описание поэтапного процесса химчистки дадут
будущему клиенту наглядное представление о сервисе. Сайт должен быть с доменным
именем верхнего уровня — com.ua, kiev.ua или net.ua. Интернет-страницы,
зарегистрированные на бесплатных платформах (как, например, narod.ru), вызывают
недоверие тех, кто ищет услуги через Интернет.
Правда, в
работе с сайтом есть одно условие — он требует постоянной поддержки специалистов
в сфере СЕО, которые обеспечивают попадание на первые страницы результатов
поиска в поисковых системах. Средняя стоимость СЕО — 1,5 тыс. грн. в месяц.
Если вы
не можете себе позволить эту сумму, вам придется заниматься продвижением своих
услуг собственными силами. Регулярно размещайте и обновляйте информацию о своей
услуге на сайтах коммерческих объявлений, автофорумах, тематических группах в
социальных сетях и т. д. Правда, это трудоемкий процесс, требующий навыков.
Наконец,
можно договориться с владельцами СТО, чтобы персонал мастерской раздавал ваши
визитки клиентам (цена вопроса — сугубо индивидуальная). Отведите на рекламную
кампанию минимум месяц.
* Совет в
тему
Леонид
Товстопят, директор клининговой компании «Люксервис»: «Помимо сезонности, у
этой услуги есть еще одна особенность, которая снижает рентабельность бизнеса.
Средняя стоимость химчистки салона — 800 грн., следовательно, потенциальные
клиенты — это владельцы автомашин стоимостью от $25 тысяч. Поэтому, кроме
продвижения рекламы ваших услуг в Интернете, я бы посоветовал поискать в вашем
городе стоянки и подземные паркинги с элитными авто. Затем отпечатать флаеры и
договориться с начальниками парковок (как вы договоритесь — это уже ваша
задача), чтобы флаер выдавался клиенту вместе с чеком».
РАСКРУТКА
Даже при
активной рекламной кампании первые три месяца вы будете обслуживать не более
одного заказа в неделю, но именно эти заказы создают вашу будущую репутацию. За
первые три месяца с начала старта процесс должен быть отработан до мелочей.
Максимальный
срок для раскрутки этого бизнеса — полгода, к этому времени вы уже должны
обзавестись постоянной клиентурой. Будьте готовы к тому, что эти 5—7 месяцев
вам придется инвестировать в бизнес при минимальной отдаче.
При
удачном стечении обстоятельств вы можете завязать контакты с «закрытым» клубом
или сообществом автомобилистов, в которые можно вступить только по личной
рекомендации участников, или же со страховой компанией. В таком случае ваши
дела стремительно пойдут в гору.
ВО ЧТО
ОБОЙДЕТСЯ ХИМЧИСТКА
Затраты
на старте
*
Регистрация СПД — от 1,5 тыс. грн.
*
Создание сайта — в среднем 2 тыс. грн.
* Визитки
ч/б — 100 грн./200 шт.
* Флаеры
цветные — 200 грн./100 шт.
*
Первоначальный взнос при покупке оборудования в рассрочку — 17 400 грн. (50%
при максимальной стоимости оборудования)
* Набор
химикатов — 2400 грн. (при минимальной стоимости)
Итого: 23
600 тыс. грн.
Ежемесячные
расходы
* Выплата
рассрочки за оборудование — 1240 грн. (при максимальной стоимости оборудования)
* Единый
налог — 200 грн.
*
Химикаты — 3200 грн. (средний расход при средней стоимости химикатов)
* Мешки
для пылесоса — 450 грн.
* Расходы
на бензин — в среднем 700 грн.
Итого:
5790 грн.
Ежемесячный
доход: 11 200 грн. (при условии 4 заказов в неделю при средней стоимости заказа
700 грн.)
Ежемесячная
прибыль: доходы — расходы = 5 410 грн.
Считаем,
когда выйдем «в ноль»: Расходы на старте/ежемесячную прибыль = 5, 5 мес. + 6
мес. на раскрутку = 11,5 мес.